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　＜＜　在庫　その９　＞＞

　　　　　◎◎　デル・ダイレクト・モデル ◎◎

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　前回は、トヨタのＪＩＴ生産方式についての話でしたが、今回はパソコン
　メーカー「デル」の「デル・ダイレクト・モデル」についての説明です。


□デル・ダイレクト・モデルとは

　「デル・ダイレクト・モデル」とはデル社がその顧客志向の企業理念に基
　づいて開発した独自のビジネス・モデルです。

　客先とダイレクトな関係を築くことにより、製品の品質・性能・価格・納
　期・サービスなどあらゆる面において常に最高の価値を顧客にご提供する
　ことを基本思想として、近年はインターネットによってこのデル・モデル
　の効率を一層加速させ、顧客へのバリューを高めています。


□デル・ダイレクト・モデルの特徴

　まず第一の特徴は、顧客からのオーダーを直接受け、そのオーダーに合わ
　せて外注から部品を調達して、顧客毎にカスタマイズした製品を生産し、
　小売業者を介さずに直接販売することです。

　これは顧客の立場からすると、従来（今でも）のパソコンには全く使わな
　いソフトがたくさんついており、初心者には親切かもしれませんが、中・
　上級者からすると無駄で割高な付属品が付いているようなものです。
　必要なものだけを手軽に付属して購入できて、流通業者の中間マージンが
　無くなり低価格でしかも短納期で購入できます。
　デルのモデルは、中、上級の顧客層にとって、魅力的なことばかりですね。


□デルのメリット／在庫低減

　デルにとってもこのビジネスモデルはメリットがあります。
　流通在庫や完成品在庫がゼロになり、売れない不良在庫を抱えるリスクを
　なくすことができるからです。
　また完成在庫が無いため、生産から販売までの時間が短くなり、資金の回
　転率が向上します。（早くに資金回収でできます）


□受注生産

　デルはＨＰからパソコンなどを受注すると、その受注情報は即座に工程管
　理システムに入り、生産準備の指示が出され、部品が発注されます。

　部品外注業者は、その指示に合わせて部品を指定日までに納入し、部品を
　組み立てて製品を出荷していきます。

　これら部品をもとに、デルの工場でパソコンを即座に組み立てて出荷をし　　
　ていきます。

　部品外注業者は、さすがに受注生産では間に合いませんので、見込み生産
　を行っています。
　ただ例えば自動車と比べれば、共通部品が多いので出荷総量の予想精度が
　高ければ在庫リスクは低くなります。
　といっても少なからず共通性の少ない部品はあります。
　下請けの外注業者はやはりツライですね。。。。